Poradňa HP Officejet Pro 6830 E3E02A
Nové kazety , zaliata celá tlačová hlava ,purpurová a modrá !!
Dobrý deň, pred 2 rokmi ste mi vymenili túto tlačiareň za novú pre nefunkčnosť hlav ,no táto chyba sa zopakovala i teraz na tej novej , prvé mi prestala tlačiť modrá , potom purpurová , tak som vymenil všetky kazety , no čuduj sa svete purpurová a modrá netlačí ďalej , ba čo najhoršie mi úplne zašpinili celú hlavu , tak som si kúpil čistič hláv , nechal som niekoľko krát zarovnať a vyčistit hlavy , no nič nepomohlo modrá z purpurovou nepíšu ,ale je zaujímavé , že sú prázdne a všetko je zase zastriekané , celá hlava ako i okolie !!!
Táto otázka už bola uzavretá, pretože na ňu nikto počas posledných 90 dnů neodpovedal.
Ak sa chcete opýtať na niečo iné, položte novú otázku.